Kontakt

Q: Jak anulować subskrypcję lub usunąć konto?

A: Idź do https://freegen.si/billing zarządzanie anulowaniem lub usunięciem konta.

Q: Dlaczego pokolenie zawiodło?

A: Powody wspólne: zbyt długie lub złożone Prompty, osoby trzecie / znaki chronione prawami autorskimi w Prompty lub odniesienia, lub wrażliwe / nieodpowiednie treści.

Q: Czy nieudana generacja zużyje punkty?

A: Nie. punkty są odliczane tylko wtedy, gdy generacja się powiedzie.

Q: Dlaczego klient sieci web się rozbija i staje się bezużyteczny?

A: Jest to często spowodowane przez wbudowaną funkcję tłumaczeniową przeglądarki. Proszę wyłączyć ją i korzystać z naszego tłumaczenia in- site.

Q: Potrzebujesz zwrotu?

A: Jeśli używane punkty przekraczają 30 punkty, obsługiwane są tylko częściowe prekursory refundacji; jeśli użycie przekracza 30%, refundacje są niedostępne. Po 7 dni, nie jest dostępna refundacja niezależnie od punkty używane. Otwarcie sporu o zamówienie opóźni wsparcie po sprzedaży. Jeśli masz jakieś obawy, skontaktuj się z obsługą klienta.

Q: Jak zgłosić błąd lub problem produktu?

A: Jeśli napotkasz jakiekolwiek błędy lub problemy podczas korzystania z naszego produktu, prosimy o kontakt z nami pod adresem support@freegen.si z opisem problemu. Zbadamy i rozwiążemy to tak szybko, jak to możliwe.